Productos
En Enjoia’t trabajamos con cuidado y dedicación para ofrecer productos y experiencias de calidad. Sin embargo, si necesitas gestionar un cambio o devolución, consulta las siguientes condiciones:
Cambios y Devoluciones de Productos
- Plazo: Se pueden solicitar cambios o devoluciones en un plazo de 30 desde la recepción del producto.
- Condiciones: El artículo debe estar en su estado original, sin uso y con el embalaje intacto.
- Productos Excluidos: Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de pendientes u otras piezas personalizadas.
- Procedimiento: Para solicitar un cambio o devolución, contáctanos en info@enjoiatbarcelona.com/618258896 indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.
- Gastos de envío: Los gastos de envío de la devolución o cambio correrán a cargo del cliente.
Talleres
Política de Reservas
Para garantizar una adecuada organización y disponibilidad, la reserva de plazas para nuestros talleres deberá realizarse con antelación a través de la pagina web https://enjoiatbarcelona.com/
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Condiciones de Reserva:
- Confirmación de Reserva: La plaza se considerará confirmada una vez recibido el pago correspondiente, salvo que se indique lo contrario.
- Modificaciones: Cualquier cambio en la fecha o titularidad de la reserva deberá solicitarse con al menos 3 de antelación y estará sujeto a disponibilidad.
- Cancelaciones: En caso de cancelación, deberá notificarse con un mínimo de tres días de antelación para solicitar el reembolso del importe abonado, conforme a nuestra política de cancelaciones.
- No asistencia: La no presentación el día del taller sin previo aviso no dará derecho a reembolso ni a reprogramación de la reserva.
Nos reservamos el derecho de modificar las fechas o cancelar el taller en caso de circunstancias imprevistas, en cuyo caso se ofrecerá la reubicación en una nueva fecha o el reembolso íntegro del importe pagado.
Para cualquier consulta o gestión relacionada con la reserva, puedes contactarnos en info@enjoiatbarcelona.com



